Política de privacidad

1. Introducción

Priorizamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas para la recopilación, el uso, la divulgación y la protección de su información cuando visita nuestro sitio web https://profvmo.es o realiza una compra. Al visitar nuestro sitio web o compartir su información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información recopilada

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago cuando realiza un pedido o crea una cuenta.

Información del pedido: Detalles sobre los productos comprados, incluido el historial de pedidos y los detalles de la transacción.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso recopilados a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Información de marketing: Preferencias e intereses proporcionados a través de encuestas, concursos o comunicaciones de marketing.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos: para procesar y completar sus pedidos, incluyendo el envío y el procesamiento de pagos.

Gestión de cuenta: para crear y gestionar su cuenta y brindar soporte al cliente.

Comunicaciones: para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones importantes relacionadas con su cuenta o compras.

Marketing: para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y ofertas que haya aceptado recibir. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Mejora del servicio: para analizar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios en función de sus comentarios y patrones de uso.

4. Compartir información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: con proveedores de servicios externos que nos ayudan a administrar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar pedidos y brindar servicio al cliente.

Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para responder a un proceso legal, hacer cumplir nuestros Términos de uso o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de East Nevrmes, nuestros clientes u otros.

Transferencias de activos: en relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestro negocio.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Protección contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión en línea o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro, y no podemos garantizar su seguridad total.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que nos permiten reconocer sus preferencias y realizar un seguimiento de sus actividades en nuestro sitio web. El usuario tiene la posibilidad de gestionar y personalizar la configuración de las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar el acceso a ciertas funciones de nuestro sitio web.

7. Derechos del Usuario

Tiene derecho a:

Acceder y Actualizar su Información: Ver y actualizar su información personal accediendo a sus datos o contactándonos directamente.

Exclusión Voluntaria: Excluirse de las comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de los correos electrónicos o contactándonos directamente.

Solicitar la Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web después de que se realicen los cambios implica la aceptación de la política revisada.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, contáctanos en:

PROFVMO B.V.
Van der Takstraat 8
3071LL Rotterdam
Países Bajos

Correo electrónico: info@profvmo.es

Teléfono: +3197010280466